|
Pytania generalne |
-
Nie wiem, jak obraz będzie wyglądał na mojej ścianie i czy będzie pasował. Da się coś z tym zrobić?
Oczywiście,
wykonujemy gratis wizualizacje
.
Prześlij nam zdjęcie pokoju i ściany, na której będzie wisał obraz (na adresimmage@immage.pl),
a także numer wzoru i format obrazu, a wkleimy obraz we właściwe miejsce. Nie zapomnij o dodaniu informacji o wymiarach niektórych obiektów przylegających do ściany, tak żebyśmy mogli właściwie zwymiarować obraz.
-
Przydałby mi się obraz w innej tonacji, wzór mi się podoba. Czy jest możliwość modyfikacji?
Jak najbardziej,
możemy wykonać zmianę kolorystyki zdjęcia, przekonwertować je na czarno-białe, sepię, duoton czy wykonać stylizację na tradycyjne techniki malarskie. Prześlij nam informację poprzez formularz kontaktowy - jaki wzór miałby być zmodyfikowany i w jaki sposób.
-
Czy na pewno kolorystyka obrazów będzie taka sama?
Nie możemy gwarantować idealnej zgodności kolorystyki obrazów z tym, co widzisz na monitorze. Powód jest prosty - każdy monitor inaczej wyświetla obraz, posiada różną temperaturę barwową itd., więc tak naprawdę nie wiemy, jakie kolory Ty widzisz na ekranie.
Jeżeli kolorystyka obrazu jest dla Ciebie bardzo ważna, polecamy uprzednie
skalibrowanie monitora
za pomocą jednego z przeznaczonych do tego darmowych programów
(wpisz słowa kluczowe „kalibracja monitora” w swojej wyszukiwarce internetowej)
.
Jeżeli masz taką możliwość – spróbuj obejrzeć interesujący Cię wzór na innym monitorze, aby bardziej upewnić się co do jego kolorystyki.
Dzięki kalibracji naszych urządzeń, uzyskujemy kolorystykę wierną naszym intencjom, więc możemy gwarantować, że nie powinno być dużych różnic kolorystycznych
-
Czy jest możliwa realizacja innych formatów obrazów?
Każdorazowo
prosimy o indywidualne zapytanie w tym temacie, z podaniem formatu, na który jest zapotrzebowanie.
-
Czy jest możliwość innego wykończenia wzorów? Podobałby mi się np. wydruk wzoru w mniejszym formacie, na papierze fotograficznym i oprawienie w antyramę.
Planujemy w tym roku wprowadzenie do oferty realizacji wydruków foto z oprawieniem w ramy i antyramy.
|
Jakość obrazów
|
-
Czym różnią się obrazy z immage.pl od tańszych obrazów dostępnych na rynku?
Używamy wyłącznie materiałów najwyższej jakości, nie używamy chińskich zamienników i sztucznych podróbek. Wszystkie materiały są ze sobą kompatybilne (wbrew pozorom - istnieje kilkadziesiąt możliwości, aby źle wykonać obraz). Prosimy o zapoznanie się z działem
Nasza oferta, gdzie wskazaliśmy źródła możliwych różnic w cenach.
-
Czy obrazowi grozi wyblaknięcie?
Nasze obrazy drukowane są w bardzo trwałej technologii solwentowej z użyciem wysokiej klasy materiałów. Dodatkowo wydruk pokrywamy lakierem zabezpieczającym.
Gwarantuje to efektowny wygląd przez wiele lat!
-
Czy obraz jest wodoodporny?
Obraz jest w pełni wodoodporny, można go czyścić miękką, wilgotną ściereczką.
|
Realizacja zamówienia |
-
Kiedy otrzymam zamówiony obraz?
Standardowo obrazy są wysyłane do klienta w terminie
do 7 dni roboczych od rozpoczęcia realizacji zamówienia. Jednak naszą intencją jest, aby obraz został wysłany jak najszybciej.
-
Dlaczego nie możecie wysłać obrazu od razu po zamówieniu?
Oferowane przez nas obrazy są wykonywane na zamówienie. Oznacza to, że obrazy muszą zostań wydrukowane, polakierowane i naciągnięte na ramę.
Cykl produkcyjny powoduje, że potrzebujemy kilku dni, aby rzetelnie przygotować obraz.
-
Czy jest możliwość płatności za pobraniem?
Oczywiście, prosimy o zaznaczenie takiej opcji przy zamówieniu.
|
Wysyłka
|
-
Będę poza miejscem wysyłki, kiedy spodziewana jest dostawa. Czy jest jakiś kontakt z kurierem?
Każdorazowo
kurier otrzymuje podany w zamówieniu numer telefonu. Jeżeli nie zastaje klienta, stara się z nim skontaktować i umówić na odbiór. W takim przypadku, obraz odwożony jest do najbliższego węzłowego punktu dystrybucyjnego, i następnego dnia ponownie jest dostarczany pod wskazany adres.
-
Jak długo przesyłka "podróżuje" do klienta?
Najczęściej
obraz dociera do klienta
na drugi dzień po nadaniu przez immage.pl. Każdorazowo klient otrzymuje numer monitorowania, który umożliwia śledzenie przesyłki w internecie.
-
Czy jest możliwość wysyłki obrazu do mojego miejsca pracy (nie wiem czy będę w domu, gdy przyjedzie kurier)?
Jak najbardziej - prosimy o podanie takiej informacji w zamówieniu. Ze względu na gabaryty przesyłek, prosimy o sprawdzenie, czy obraz zmieści się do samochodu :)
|
Masz jakieś inne pytanie? Z przyjemnością odpowiemy! Napisz do nas poprzez formularz kontaktowy lub wysyłając e-maila na immage@immage.pl
|
